Наталья Желнова

Опыт работы

• Консалтинговые проекты и контрактные работы

  Я, Москва
  1 человек (только я), IT, интернет, связь, телеком / Аналитика

  Август 2011 — продолжаю работать

  Курсы и тренинги:
  * "Обеспечение качества в разработке ПО"
  * "Основы управления проектами в разработке ПО"
  * "Процессы и метрики в разработке ПО"
  * "Управление временем в разработке ПО"
  * "Управление рисками"
  * "Разработка требований к ПО"
  * "Управление требованиями к ПО"
  * "Документирование системной архитектуры"
  * "Применение CASE средств для описания и реинжиниринга бизнес-процессов"

• Руководитель аналитического отдела

  НПК Высокие технологии и стратегические системы, Москва http://www.htsts.com
  11 — 100 человек, IT, интернет, связь, телеком / Программирование, разработка, тестирование

  Июнь 2011 — Январь 2012

  Обязанности

  • Руководство отделом системного анализа и технической документации

  Достижения

  • Всё было хорошо.

• Системный аналитик

  Лаборатория Касперского, Москва http://www.kaspersky.ru
  1001 — 10000 человек, IT, интернет, связь, телеком / Информационная безопасность

  Август 2010 — Май 2011

  Обязанности

  • Методолог отдела Системного анализа

  Достижения

  • Итог: ни денег, ни славы :)

• (контрактные работы)

  SITRONICS Telecom Solutions, Москва http://www.telecom.sitronics.com
  1001 — 10000 человек, IT, интернет, связь, телеком / Телекоммуникации

  Декабрь 2008 — Сентябрь 2009

  Обязанности

  • Участие в проектах по внедрению биллинговой и CRM-системы в МТС — Индия
  Участие во внедрении информационных систем в роли аналитика (контрактные работы)

• Инструктор, менеджер по знаниям

  Tekama, Москва http://www.tekama.com
  11 — 100 человек, Консалтинг / IT-консалтинг

  Июль 2006 — Сентябрь 2008

  Обязанности

  • Методическая работа, участие в разработке тренингов и курсов.
  • Оценка тренеров и их подготовка к проведению тренингов: консультации, методическая помощь.
  • Проведение тренингов по управлению командами разработчиков, управлению проектами, управлению временем в проектах по разработке программного обеспечения, анализу артефактов в проектах по разработке программного обеспечения, управлению требованиями
  • Участие в консалтинговых проектах компании RUSSEE в качестве менеджера по управлению знаниями, консультанта.
  • Участие в консалтинговых проектах, связанных с реинжинирингом бизнес-процессов компаний-клиентов.
  • Постановка процесса управления требованиями в компаниях, специализирующихся на разработке ПО.

  Достижения

  • Сертифицированный инструктор программы SEP (Software Engineering Professional)
  Разработанные тренинги:
  * "Управление проектами",
  * "Определение и анализ требований в проектах по разработке ПО",
  * "Управление требованиями и изменениями",
  * "Управление качеством в разработке ПО",
  * "Анализ артефактов в проектах по разработке программного обеспечения",
  * "Управление временем в проектах по разработке программного обеспечения",
  * "Управление рисками",
  * "Управление командой разработчиков",
  * "Документирование программной архитектуры",
  * "Архитектура сложных систем"

• Консультант

  Sybase, Москва
  101 — 1000 человек

  Июль 2005 — Январь 2007

  Обязанности

  • Участие в проектах по разработке и внедрению аналитических информационных систем
  • Выполнение функций технического пресейла для проектов по внедрению аналитических информационных систем на базе Sybase Adaptive Server Anywhere.
  • Участие во внедрении разрабатываемых информационных систем в качестве IT-консультанта, аналитика по внедрению.
  • Разработка и проведение тренингов для пользователей внедряемых информационных систем.
  • Разработка стратегии приемочного тестирования новых программных продуктов.

• Инженер

  Samsung Electronics, Москва http://www.samsung.com
  101 — 1000 человек, IT, интернет, связь, телеком / Аналитика

  Январь 2004 — Апрель 2005

  Обязанности

  • Участие в проектах Samsung SRC
  • Разработка полного комплекта проектной документации для различных проектов по разработке прикладного ПО и информационных систем (SRS, Feature Lists, HLD, Design Specifications, статьи и руководства для интерактивных систем поддержки пользователей.
  • Участие в проектах по локализации ПО в качестве технического эксперта, разработка специальных утилит и инструментов для локализации.
  • Подготовка к внедрению системы управления требованиями, интеграция с другими продуктами и информационными системами. Использование системы для анализа пользовательских требований и формулирования требований к разрабатываемому ПО.
  • Разработка специализированных курсов для пользователей новых информационных систем.

  Достижения

  • Certificate of Award as a Team Member of 2004 SRC Best Project (Samsung Electronics) – именной сертификат за личный вклад в проект, признанный лучшим в 2004 г.

• Заместитель начальника отдела IT

  Мосметрострой, Москва http://www.metrostroy.com
  101 — 1000 человек, Строительство, недвижимость, ЖКХ / Менеджмент, управление проектами

  Декабрь 2002 — Июль 2003

  Обязанности

  • Управление проектами по внедрению информационных систем на предприятии
  • Планирование процесса перехода на новые платформы, организация работы проектных команд
  • Участие в анализе бизнес-процессов и реструктуризации работы отделов
  • Планирование миграции данных и переноса данных в новые информационные системы
  • Разработка политики защиты данных, включая процессы миграции и репликации, резервного копирования и архивирования данных (MS SQL Server 2000 и Oracle 8i)
  • Полная переработка существующей системы консолидации проектной отчетности (MS SQL Server 7.0 + IIS, ASP)

• Менеджер проекта

  Intellisoft, Москва, Москва
  11 — 100 человек

  Декабрь 2001 — Декабрь 2002

  Обязанности

  • Руководство проектом по разработке аналитической информационной системы
  • Управление проектом по разработке аналитической информационной системы масштаба предприятия.
  • Переговоры с заказчиком, управление требованиями, определение условий и бюджета проекта.
  • Организация работы проектной команды, общее руководство проектом и работой проектной команды.
  • Выполнение предпроектного обследования и составление технического задания на проект.
  • Участие в бизнес-анализе и системном анализе. Разработка технических и коммерческих предложений в рамках проекта.

• Старший специалист отдела проектной документации

  Avicom-A, Москва, Москва
  11 — 100 человек, IT, интернет, связь, телеком / Аналитика

  Октябрь 1999 — Январь 2001

  Обязанности

  • Участие в проектах по разработке программного обеспечения
  • Анализ пользовательских требований в рамках выполняемых проектов и составление проектной документации (системные спецификации, предложения, руководства пользователей и администраторов систем, работающих с базами данных) .
  • Анализ и описание бизнес-процессов предприятия для подготовки компании к сертификации по стандарту ISO 2001.
  • Разработка и проведение курсов обучения персонала (курсы: Разработка баз данных Microsoft SQL Server 7.0, Администрирование Microsoft SQL Server 7.0) .

• Руководитель группы по локализации ПО

  Emerson Process Management, Москва http://www.emersonprocess.ru
  101 — 1000 человек

  Сентябрь 1997 — Октябрь 1999

  Обязанности

  • Локализация программного обеспечения для автоматизированных комплексов газо-и нефтедобычи
  • Разработка технологии локализации, изменение системы в соответствии с требованиями российских стандартов, решение технических вопросов в рамках проектов, планирование проектов, управление работой проектной группы

  Достижения

  • Выполненные проекты:
  • Локализация сетевого интерфейса RNI Network
  • Локализация ПО в составе роботизированного комплекса DeltaV

• Старший инженер, руководитель группы документирования

  DIAS-AV Москва, Москва
  11 — 100 человек, IT, интернет, связь, телеком / Аналитика

  Январь 1994 — Январь 1997

  Обязанности

  • Руководство группой разработчиков ПО
  • Руководство группой программистов в рамках проекта по разработке программного комплекса (автоматизированная система защиты на АЭС)
  • Руководство процессом выпуска проектной документации для программных продуктов.

• Инженер

  DIAS
  11 — 100 человек, IT, интернет, связь, телеком

  Январь 1992 — Январь 1994

• Инженер

  ИФХ АН СССР, Москва
  1001 — 10000 человек, Наука, образование

  Июль 1990 — Январь 1992

• Публикации:

  0*, Москва
  IT, интернет, связь, телеком

  Январь 1990 — Январь 1990

  В 1998-2001 гг. выполняла обязанности редактора проекта (Project Editor), ИД "Русская редакция".
  Следующие книги Microsoft Press вышли под моей редакцией на русском языке:
  Microsoft SQL Server 2000 Administration Training (Основы администрирования Microsoft SQL Server 2000);
  Designing Relational Database Systems (Основы проектирования реляционных баз данных);
  Microsoft SQL Server 7.0 Database Implementation Training (Реализация баз данных Microsoft SQL Server 7.0) ;
  Inside MS SQL Server 6.5 (Основы Microsoft SQL Server 6.5).

Образование

• МГЛУ (Московский государственный лингвистический университет), Королев, Специалист

  Переводчик

  1994 — 1997

  Языки: английский, немецкий

• МГУ (Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова), Москва, Магистр

  ф-т Механико-математический

  1991 — 1993

  Кафедра Вычислительной математики

• МИФИ (Московский инженерно-физический институт), Москва, Магистр

  ф-т Экспериментальной и теоретической физики; "Т"

  1984 — 1990

  Кафедра Экспериментальной ядерной физики
  Бывший комсорг группы Т*-04

• шк. 839, Москва

  1974 — 1984, класс выпуска: 10